Rückgabe von Waren

Sie haben das Recht, die Waren innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Dazu müssen Sie uns eine Rücksendeanfrage per E-Mail an info@rosecomat.com.

Rückgabeprozess

1. Benachrichtigen Sie uns über Ihre Entscheidung, den Verkaufsvertrag per E -Mail zu kündigen.
2. Wir werden Ihre Rückgabeanfrage überprüfen und Sie über den weiteren Prozess informieren.
   Abhängig von der Warenmenge wird die Rendite von Courier Service oder einem Transportunternehmen erzielt. Die Kosten für die Rücksendung der Waren müssen vom Käufer bezahlt werden.
3. Die Waren müssen sicher für den Transport gepackt werden.
4. Abhängig von der Vereinbarung müssen die Waren an einen Kurierdienst oder ein Transportunternehmen übergeben werden.
5. Sobald die Ware bei uns eingegangen ist, prüfen wir die Ware auf Vollständigkeit und Unversehrtheit.
6. Wir erstatten dem Käufer die Kosten der Ware (nach Abzug der Liefer- und Rücksendekosten).