Връщане на стоки

Имате право да върнете стоките в рамките на четиринадесет дни без обяснение. За да направите това, ще трябва да ни изпратите върнете заявлението по имейл на info@rosecomat.com.

Процес на връщане

1. Уведомете ни за решението си да прекратите договора за продажба по имейл.
2. Ще прегледаме заявката ви за връщане и ще ви информираме за по-нататъшния напредък.
   В зависимост от количеството на стоките, връщанията се извършват чрез куриерска служба или транспортна компания. Разходите за обратна доставка трябва да бъдат платени от купувача.
3. Артикулът трябва да бъде надеждно опакован за транспортиране.
4. В зависимост от договореността стоките трябва да бъдат предадени на куриерската служба или транспортна компания.
5. Веднага след като получим стоката, ние проверяваме стоката за комплектност и цялост.
6. Ще възстановим на купувача цената на артикула (минус разходите за доставка и връщане).