Начало » Плащане и доставка

Плащане и доставка

Важна информация
  • Всички цени са с включен ДДС, освен ако не е посочено друго;
  • На клиента се предоставят всички необходими счетоводни и транспортни документи;
  • За въпроси можете да се свържете с нас в работно време чрез електронната поща, посочена на сайта.
Всички подробности са предоставени по-долу. Кликнете върху заглавието, за да отворите целия текст.
Плащане

Заплащането на стоката се извършва след оформяне на поръчката.

Как да направите поръчка

Поръчка може да бъде направена:

  1. чрез онлайн магазина на сайта rosecomat.com;
  2. по електронна поща, посочена на сайта (в свободен текст).

В поръчката е необходимо да посочите:

  • наименование на продукта;
  • количество;
  • адрес за доставка и пощенски код;
  • предпочитан начин на плащане.

След получаване на поръчката

Нашият мениджър:

  • проверява наличността на продукта;
  • уточнява детайлите на поръчката (обем, характеристики, адрес за доставка);
  • по желание на клиента изпраща фактура за плащане, включваща цената на стоката и доставката.

Начини на плащане

Налични начини на плащане:

  • банков превод по сметката на компанията (по издадена фактура);
  • плащане с банкова карта или в брой на куриера при получаване;
  • други начини на плащане — след договорка с мениджър.
Плащане с наложен платеж е достъпно само в Унгария, Румъния, България и Гърция. В други страни плащането се извършва по разплащателната сметка на компанията в банка.
Доставка

Цената за доставка се заплаща отделно и не е включена в цената на продукта, освен ако изрично не е посочено друго.

Самовземане

Клиентът може самостоятелно да получи стоката от нашия склад в гр. Пловдив — безплатно, при наличие на продукта на склад.

Доставка до клиента

Доставката се извършва за сметка на клиента.

Начинът на доставка се определя индивидуално и зависи от:

  • обема и теглото на поръчката;
  • държавата и региона на получателя.

Ние винаги се стремим да предложим най-изгодния вариант за доставка за клиента.

Начини на доставка

Изпращането се извършва чрез:

  • куриерска служба;
  • транспортна компания — за поръчки с обем от един европалет (120 × 80 см).

По желание на клиента изчисляваме цената за доставка преди оформяне на поръчката или преди изпращане и я съобщаваме предварително.

Срокове за доставка

  • 2–7 календарни дни — при наличност на продукта на склад;
  • до 15-30 дни — при производство по поръчка (в зависимост от натовареността на производството).

География на доставките

  • на територията на България;
  • до други европейски държави.

Време за доставка

Доставките се извършват в работни дни. Доставка през почивни и празнични дни е възможна след предварителна уговорка.

Заплащане на доставката

Заплащането на доставката може да бъде:

  • заедно със заплащането на стоката по банков път;
  • при получаване на поръчката от куриера (с банкова карта или в брой — ако превозвачът позволява).

Транспортни компании

По-долу на страницата са посочени нашите партньори — транспортни компании. При желание можете самостоятелно да изчислите стойността на доставката, използвайки калкулаторите на техните уебсайтове.

Все още имате въпроси?

Можете да изчислите разходите за доставка с помощта на калкулатори за доставка на уебсайтовете на транспортните компании (товарни превозвачи). Калкулаторът за доставка ви позволява предварително да изчислите разходите за транспортни услуги.

Наши социални мрежи

Скъпи приятели! Все още ли не сте част от нашите социални мрежи? Каним ви да се присъедините към нас и