Restituzione delle merci

Avete il diritto di restituire la merce entro quattordici giorni senza fornire una motivazione. Per farlo, dovrete inviarci la dichiarazione di reso via email a info@rosecomat.com.

Processo di reso

1. Comunicateci via email la vostra decisione di recedere dal contratto di vendita.
2. Esamineremo la vostra richiesta di reso e vi informeremo sui successivi sviluppi.
   A seconda della quantità della merce, i resi vengono effettuati tramite corriere o società di trasporto. Le spese di spedizione di ritorno sono a carico dell’acquirente.
3. L’articolo deve essere imballato in modo sicuro per il trasporto.
4. A seconda dell’accordo, la merce deve essere consegnata al corriere o alla società di trasporto.
5. Appena riceviamo la merce, ne controlliamo la completezza e l’integrità.
6. Rimborseremo all’acquirente il prezzo dell’articolo (al netto delle spese di spedizione e di reso).